شرکت پارس آوین تهویه به منظور اطمینان خاطر مشتریان گرامی از ارایه خدمات پس از فروش، تعهد دارد تا مشتریان را نسبت به حقوق خود در استفاده از این خدمات آگاهی بخشد. در همین راستا به عنوان معدود شرکتهایی که در این مسیر گام برداشته اند، شرایط و مزایای خدمات پس از فروش خود را تحت عنوان “منشور حقوق مشتریان” تقدیم می نماید

•  کلیه محصولات دارای 24 ماه ضمانت از تاریخ فروش می باشد.
•  مدت زمان خدمات پس از‍‍‍‍‍‍‍‍‍ فروش و تامین قطعات، 15 سال از تاریخ فروش میباشد. 
• شرکت موظف به ارایه رسید پذیرش در قبال دریافت کالا می باشد.
•  ارایه فاکتور خرید و برچسب ضمانت جهت هرگونه خدمات الزامی می باشد. 
• شرکت موظف است در طول دوره تضمین، در خصوص رفع مشکلات ناشی از اشکالات احتمالی مربوط به ساخت کارخانه سازنده، به صورت رایگان اقدام نماید. 
• شرکت موظف به اعلام حدود هزینه قبل از شروع تعمیرات، تامین قطعات و ارایه خدمات می باشد. تبصره: در صورتی که حین تعمیرات عیب جدیدی مشاهده گردد که در هزینه ها تاثیر داشته باشد، مراتب به مشتری اطلاع رسانی شده و در صورت تایید مشتری، تعمیرات انجام می گیرد. 
• چنانچه انواعی از محصولات شرکت پارس آوین تهویه از سوی شرکت سازنده فراخوان شود، شرکت موظف است، طی فراخوان در سایت و روزنامه کثیرالانتشار، مراتب را اعلام نماید.
•  در صورتیکه در حین تعمیرات به محصول خسارتی وارد گردد، جبران خسارت وارده تا حصول رضایت مشتری به عهده شرکت میباشد. 
• کلیه نمایندگیهای شرکت شرکت پارس آوین تهویه ملزم به رعایت موارد فوق میباشند.

تاریخچه گراندفوس

گراندفوس یکی از قدرتمندترین تولید کنندگان پمپ آب در جهان به شمار می رود. سال 1945 به عنوان سال شروع فعالیت شرکت گراندفوس شناخته میشود. گراندفوس در سطح جهانی دارای بیش از 18 هزار کارمند است و با در دست داشتن بیش از 50 درصد بازار پمپ های الکتریکی سیرکولاسیون یا چرخشی، مطرح ترین تولید کننده الکترو پمپ سانتریفیوژ در دنیا می باشد.

الکترو موتورهای گراندفوس

مجموعه عظیم گراندفوس با در اختیار داشتن 700 نفر کارمند در بخش تحقیق و توسعه (R&D ) هر روز گامی مهم را در پیشبرد اهداف فنی خود بر میدارد که در این راستا الکترو موتور با برند گراندفوس و دارایی استاندارد های IEC ، NEMA و CEMEP که در رده کلاس IE3، IE4 و IE5 هستند، تولید شدند. تلاش گراندفوس در نزدیک کردن میزان Cos φ به عدد یک باعث شده تا این عدد در حدود 85/0 تا 95/0 قرار بگیرد و نتیجتا راندمان الکتروپمپ های گراندفوس را در بالاترین میزان ممکن قرار دهد به همین منظور محصولات گراندفوس به جرات در دنیا بالاترین میزان بازدهی را دارا هستند. گراندفوس در تمامی پمپها با موتور های قفس سنجابی تا kw22 از موتورها خود استفاده میکند از kW 22 به بالا از موتورهای راندمان بالای زیمنس استفاده می کند. که در همین راستا استانداردهای EPACT، MEPS و CEMEP توسط این کمپانی اخذ شده که در مجموع این کمپانی توانسته الکتروموتور ها را با تحمل دمای محیطی حداکثر 60 درجه سانتی گراد تولید کند که این موضوع بسیاری از مشکلات بخش صنعت را مرتفع میسازد.

معرفی استاندارد های پمپ گراندفوس

کمپانی گراندفوس به عنوان یک از بزرگترین شرکت های تولید پمپ در دنیا برای خریداران خود این امکان را فراهم ساخته تا با بررسی دقیق اطلاعات فنی بتوانند پمپ مد نظر خود را انتخاب کنند. به سبب نرم افزار قدرتمند انتخاب پمپ گراندفوس (Grundfos Product Center) که مختص این کمپانی میباشد انتخاب پمپ برای مهندسین بسیار تهسیل شده است. محصولات گراندفوس با داشتن منحنی عملکرد گسترده و تنوع در نوع مکانیکال سیل و رنج دمایی گسترده و بالاترین تحمل دمای محیط این امکان را فراهم می کند تا برای بسیاری از کاربردهای صنایع مختلف مسکونی و تجاری مورد استفاده قرار بگیرد.

 تعهد گرانفدوس به کیفیت محصول و اهمیت بسیار به محیط زیست و سلامت در گواهی های اخذ شده جهانی بیانگر ارائه محصولی با افق توسعه پایدار است.

 ISO 9001:2015

 ISO 14001:2015

 ISO 45001:2018 

در زمینه سیل مکانیکی تعهد به سلامت آب با گواهی ACS ، WRAS / DWI ، NSF 61. ، DVGW و UBA / KTW. ارائه میشود.

 همچنین در صنایع بهداشتی گواهی های مختلف FDA ، EHEDG ، 3A Sanitary Standards و QHD ارائه میشود. که در ذیل هریک به صورت مختصر معرفی شده است

•  FDA یک سازمان علمی، نظارتی، بهداشت عمومی در داخل وزارت بهداشت و خدمات انسانی ایالات متحده است.FDA مسئول ایمنی مواد غذایی، لوازم آرایشی و بهداشتی، داروها، بیولوژیک ها، وسایل پزشکی و محصولات رادیولوژیکی ایالات متحده است.
•  این یکی از قدیمی ترین آژانس های حمایت از مصرف کننده در ایالات متحده است.
•  EHEDG (گروه مهندسی و طراحی بهداشتی اروپایی) در سال 1989 تاسیس شد. اعضای سازمان از صنایع غذایی، تولید تجهیزات موسسات تحقیقاتی و مقامات بهداشت عمومی هستند.
•  3-A Sanitary Standards گروه آمریکایی EHEDG می باشد.
•  QHD یک سیستم برای طراحی بهداتشی و تمیز می باشد.

 گواهی های خاص در مواردی که سیال امکان انفجار دارد و یا صنایع نفتی مورد استفاده قرار میگیرد توسط گواهی های ATEX و API 682 and ISO 21049 تضمین میشوند.

معرفی الکترو پمپ های اختراع گراندفوس

الکتروپمپ های Wet Runner و Inline Multi Stage pump از محصولاتی هستند که اختراع شرکت گراندفوس هستند. در پمپ Wet Runner الکترو موتور توسط خود سیال خنک می شود و کاملا این الکترو پمپ را بی صدا می کند این الکترو پمپ با نام تجاری UPS در شرکت گراندفوس تولید میشوند. در زمینه پمپ Inline Multi Stage pump با طراحی ویژه جهت شرایط سخت کاری و در فشار های بالا از جمله فیدر بویلر، اسمز معکوس صنعت سیمان و ساختمانهای بلند مرتبه مورد استفاده قرار میگیرد. در این پمپ با استفاده از طراحی ویژه ای که دارد و تبدیل نیرو های دینامیکی به استاتیکی و حذف نیرو های شعاعی بازدهی بشدت افزایش مییابد. این پمپ با عنوان تجاری CR در شرکت گراندفوس شناخته میشود.

معرفی پمپ های فاضلابی گراندفوس

الکتروپمپ های فاضلابی گراندفوس نیز در FREE PASSAGE های متنوع برای پمپاژ سیال با ویسکازیتیها، PH و شاخص های فیزیکی متنوع و به صورت چند فازی کاملا مناسب میباشد. این الکتروپمپ ها مجهز به پروانه های VORTEX ، S-TUBE و نیمه باز هستند که تنوع گسترده ای در کاربرد های مختلف ساختمانی، بیمارستانی، تجاری و صنعتی را دارد که بازدهی بسیار بالایی را نیز فراهم می کند.

مکانیکال سیل

گراندفوس در الکتروپمپهای خود از سیلهای مکانیکی برند بروگمن آلمان استفاده میکند که از لحاظ کیفی و تنوع نوع سیل در دنیا بینظیر است. این طیف از تنوع که از لحاظ دمای سیال از 40- درجه سانتیگراد تا 180 درجه سانتیگراد و از لحاظ نوع سیال به صورت گسترده بسیار متنوع است راه حل مناسبی را در انواع کاربردهای مختلف صنعتی با رنج دمایی سیال مختلف و نوع سیال مختلف فراهم ساخته است.

فرآیند surface treatment در گراندفوس

فرآیند surface treatment بر روی بدنه چدنی پمپ های گراندفوس انجام می شود که کیفیت جنس بسیار متفاوت و مقاوم تری را سبب می شود.

 پوشش چدن استفاده شده در پمپ های گراندفوس با استفاده از یک روش تحت عنوان CED (cathodic electro-deposition) اپوکسی می شود. CED یک روش رنگ آمیزی غوطه وری با کیفیت بالا است به صورتی که یک رشته الکتریکی اطراف پمپ سبب توزیع لایه نازک و کاملا کنترل شده از رنگ بر روی سطح می شود. این فرآیند شامل موارد زیر می شود:

•  شست وشوی قلیایی 
• روکش فسفات
•  CED – اپوکسی کتدیک الکترونی 
• پخت تا ضخامت فیلم خشک

بررسی میزان تولید صدا در پمپ های گراندفوس

در زمینه میزان تولید صدا، پمپ گراندفوس ضمن ارائه کامل مقادیر تولید صدا در الکتروپمپ های مختلف خود، میزان تولید صدا را در هر کیلووات نیز ارائه می کند و مقادیر آن در بیشتر الکتروپمپ ها حتی به 60 دسی بل نیز نمی رسد که این این میزان به هیچ عنوان آزار دهنده نمی باشد. با توجه به تغییرات لگاریتمی صدا افزایش اندک دسی بل صدا نیز بسیار حائز اهمیت است اما بسیاری از شرکت های تولید کننده پمپ هیچ گزارشی از میزان تولید صدا ارائه نمی کنند.

جمع بندی

شرکت گراندفوس صرفا یک شرکت نیست. یک بنیاد بزرگ تولید دانش می باشد که سالانه مبالغ زیادی از درآمد شرکت هزینه تحقیق و توسعه محصولات این شرکت می شود. هر محصول این شرکت با یک شناسنامه کامل فنی به مشتری معرفی و شناخته می شود که از نوع ساخت طراحی و عملکرد پمپ پیش از راه اندازی دیدگاه روشنی در اختیار خریدار بگذارد. شرکت پارس آوین تهویه اولین شرکت ارائه دهنده محصولات گرندفوس با ضمانت 24ماهه در ایران، آماده خدمات رسانی و مشاوره به شما عزیزان در خصوص به پمپ های گرانفوس می‌باشد. تنها کافیست با شماره تلفن 1234 11 28 -021 تماس بگیرید.